モノは売ろうとすると売れない。
僕の場合、この逆説が理解できるまで相当時間がかかった。
営業は「商品の価値を伝える」ことを活動の中心に置いて
お客様が「買いたい」と言ってくれるのを待つのが正しい。
買う気のないお客様に無理に売ろうとするから
「しんどい」し「クレーム」にもなる。
価値を伝えるためには自分が販売する商品価値を本物だと
信じなければならない
「本物」だと信じられるから売れる
いわば、伝道師になることが大切なのだ
いいねと人に言ってもらえるように価値を伝える。
それが営業の本質だと私は思う
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